|
|
Debo contactarles para confirmar que mi compra del transfer ha sido realizada?
No es necesario que nos contacte para confirmar su compra. Esto le sera confirmado al final del proceso de reserva y Ud. además recibirá una confirmación por email.Recibiré un cargo si realizo algún cambio o deseo cancelar mi reserve?
En mudeairporttransfers no hacemos cargos por modificaciones para su transfer. Si Usted desea enmendar necesitamos ser avisados con 48 horas de antelación y es sujeto a disponibilidad. Usted puede cancelar su reserva cuando quiera; sin embargo se le cargarán gastos de 10€.El transfer es directo o paramos por el camino?
Transfers privados son directos a su destino sin paradas. Los servicios de shuttle son compartidos con otros pasajeros que van al mismo area y por ello puede ser necesario recojer o dejar a otros pasajeros por el camino.
Como encontraré a mi conductor cuando llegue?
Una vez haya completado su reserva, recibirá un email de confirmación con todas las instrucciones de llegada, detallando adonde tiene que ir.Como sabré a que hora seré recogido para la vuelta?
Usted tendrá que contactar a su departamento local de servicio al cliente 48 horas antes de su partida para confirmar la hora de salida. Usted encontrará las instrucciones impresas en su confirmación.Que pasa si mi vuelo tiene retraso?
Nuestro equipo del aeropuerto controla todos los vuelos, asà sabremos a que hora llega.Cuales son los costes por niños y bebés?
Servicio de shuttle - No hay cargos para niños menores de 2 años como no necesitan su propio asiento.
Transfers privados - Niños y bebés requerirán el espacio de un asiento en transfers privados y por ello son con coste.Que pasa si viajo con una silla de ruedas?
Para pasajeros con movilidad reducida por favor asegúrense de agregar una silla de ruedas cuando efectúe la reserva, en el segundo paso del proceso de la reserva, y por favor apunte si es plegable o eléctrica.
Tenemos vehÃculos especialmente adaptados para pasajeros sin movilidad, sin embargo ello está solamente disponible como transfer privado. Si necesitara asistencia especial, por favor contacte nuestro servicio de atención al cliente ya sea por email o teléfono.
Quién es mudeairporttransfers y son Ustedes un proveedor de transporte fiable?
Mudeairporttransfers es una marca registrada de internet del Mude travel group (SL) que es una empresa legalmente registrada en España. Tenemos experiencia como transportista público desde hace mas de 50 años.
|
|
